REVORAK

Política de Uso de WhatsApp

Comunicaciones informativas y comerciales

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Esta política regula el uso de WhatsApp Business como canal de comunicación entre Revorak y las personas que solicitan información o contratan nuestros servicios.

1.Para qué usamos WhatsApp

  • Responder a las consultas que nos envías
  • Entregarte la muestra de mercado u otros materiales que hayas solicitado
  • Coordinar llamadas, reuniones y envío de documentación
  • Informarte sobre el estado de un proyecto en curso
  • Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo

2.Cómo se presta el consentimiento

Entendemos que consientes recibir comunicaciones por este canal cuando:

  • Marcas la casilla correspondiente en uno de nuestros formularios web
  • Nos escribes por iniciativa propia a nuestro número de WhatsApp
  • Nos indicas expresamente que prefieres este medio

Ese consentimiento incluye mensajes informativos, de gestión y comerciales relacionados con nuestros servicios.

3.Condiciones de uso del canal

  • No es un canal de urgencias ni de atención inmediata
  • No garantizamos respuesta fuera del horario indicado más abajo
  • Eres responsable de comprobar que el número que nos facilitas es correcto y de tu titularidad
  • No enviamos ni solicitamos información sensible por este medio

4.Protección de datos

Los mensajes intercambiados por WhatsApp están sujetos a nuestra Política de Privacidad y a las condiciones de uso de WhatsApp, servicio prestado por Meta Platforms Ireland Ltd.

Ten en cuenta que Meta trata determinados metadatos de las comunicaciones conforme a sus propias políticas, sobre las que no tenemos control. Si prefieres no utilizar este canal, puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico.

Por nuestra parte:

  • No cedemos tu número a terceros con fines comerciales
  • Conservamos las conversaciones únicamente durante el tiempo necesario para la gestión del servicio
  • Mantenemos la confidencialidad de la información compartida

5.Cómo darte de baja

Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento escribiendo la palabra BAJA por el mismo canal. La solicitud se atiende de forma inmediata.

También puedes ejercer tus derechos de protección de datos escribiendo a revorak323@gmail.com.

6.Limitaciones

WhatsApp no es un medio válido para la presentación de documentos ante autoridades administrativas o judiciales, ni para efectuar notificaciones con efectos legales formales.

7.Horario de atención

Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española). Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026